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关于举办2009年导游人员继续教育培训班的通知

2011/7/16 15:50:33  深圳市旅游协会 

关于举办2009年导游人员继续教育培训班的通知
各旅行社、导游服务公司:
根据深圳市文体旅游局《关于开展2009年度导游人员继续教育工作的通知》(深文体旅〔2010〕42号)有关工作安排,我市导游人员继续教育报名及刷卡工作于春节前已基本结束,继续教育培训班将在3、4月份期间分四期开班。现将有关导游人员继续教育培训班的有关事项通知如下:
一、参加继续教育培训班人员范围
所有已报名参加2009年导游人员继续教育的深圳市注册初级导游员都必须选择四期继续教育培训班其中一期,并如期到场参加培训,未到场培训者将不予通过2010年继续教育。
二、继续教育培训形式
现场培训与考试相结合。
三、继续教育培训内容
1.当前深圳旅游业发展形势报告;
2.学习《国务院关于加快发展旅游业的意见》;
3.学习《旅游服务质量提升纲要(2009)》和新《旅行社条例》的相关内容;
4.旅游服务质量案例分析;
5.学习2010广州亚运会及2011深圳大运会有关知识。
四、继续教育培训时间
报到时间8:10—8:40,上午培训,下午考试。
第一批:2010年3月27日(周六)
第二批:2010年4月1日(周四)
第三批:2010年4月8日(周四)
第四批:2010年4月14日(周三)
五、继续教育培训地点
深圳市科学馆三楼会议厅
地址:深圳市上步中路1003号(市总工会旁)
六、继续教育培训工作安排
为保证继续教育有关工作有序进行,各单位应指派专人负责各项工作,我局不接受个人申请。各单位结合实际做好导游人员继续教育工作安排,平均分配各期培训人数,并在2010年3月20日前将安排情况(电子版)上报市旅游协会。
七、继续教育结果审核
继续教育培训由深圳市旅游协会负责组织实施。每期学员在继续教育培训结束两个工作日内,将盖有“导游员年审培训章”的《2009年深圳导游员年审培训证》及完成的试卷上交所属单位。各旅行社和导服公司将材料统一按报名汇总表顺序排好,于4月23日前交深圳市旅游协会。未参加培训或者考核不合格的导游人员将按照《导游人员管理条例》等有关规定处理。
市旅游协会联系人:周泉霖 电话:88297775
屈晓娟 电话:88297363
邮箱:34835035@qq.com
协会邮箱:sz-lyxh@163.com
协会网址:www.sz-lx.cn (在下载中心下载继续教育汇总表)
协会地址:福田区福星路166号福星大厦401
特此通知。
   
                         
 二0一0年三月十日
全社通

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